Аудит системы
Разбор состояния кода, инфраструктуры, узких мест и документации.
Главная
РАЗВИТИЕ / СОПРОВОЖДЕНИЕ
Ваш продукт развивается без остановки работы.
Помогаем разобраться в состоянии существующей системы, улучшить важные сценарии, добавить модули и организовать понятный порядок технической поддержки.
ПОДДЕРЖКА / РАЗВИТИЕASTRATECH01 / ВАША ЗАДАЧА
От разовых исправлений к управляемому плану развития.
Когда продукт уже работает, важны устойчивость, прозрачность запросов и предсказуемый выпуск изменений. Мы начинаем с анализа архитектуры, доступа к коду и инфраструктуре, истории проблем и ожиданий пользователей. Затем формируем приоритеты: что необходимо исправить сразу, что улучшить в ближайшем выпуске и какие новые модули стоит планировать отдельно.
Расскажите о проектеСЦЕНАРИИ ПРИМЕНЕНИЯ
Где это помогает.
Выберите близкую задачу. Состав функций и интеграций определяется исходя из вашей инфраструктуры и целей проекта.
Новые функции
Развитие продукта под изменившиеся процессы и задачи команды.
Интеграции
Подключение новых источников данных и устранение ручного переноса информации.
Поддержка пользователей
Понятный поток обращений, приоритетов и исправлений.
КОМУ ПОДОЙДЁТ
Решение для каждой роли.
Сопровождение помогает, когда продукт уже используется и изменения нужно выпускать аккуратно, без потери управляемости.
Владельцу продукта
Понимать состояние системы, приоритеты задач и стоимость следующих изменений.
Рабочей команде
Передавать проблемы в одном канале и видеть, на каком этапе исправление.
IT-ответственному
Получать понятные требования к доступам, изменениям инфраструктуры и проверкам.
ПРИМЕР СЦЕНАРИЯ / НЕ КЕЙС КЛИЕНТА
Как может выглядеть план развития
Показываем возможный формат первого этапа. Точный состав определим после знакомства с вашей задачей.
01 / СЕЙЧАС
В действующей системе есть повторяющиеся ошибки, запросы от разных отделов и идея нового модуля.
02 / ЧТО ДЕЛАЕМ
Проводим техническое знакомство, отделяем критичные исправления от улучшений, составляем очередь задач и выпускаем изменения небольшими частями.
03 / КАК РАБОТАЕТ
Команда получает согласованный порядок работ, историю изменений и понятный способ сообщать о новых проблемах.
СОСТАВ РАБОТ
Что входит в проект.
Не предлагаем одинаковый набор работ для каждой компании. Перед стартом согласуем границы проекта, результат этапов и ответственность команды.
Получить план работ01 / СОСТАВ
Техническая картина
Что работает устойчиво, где есть ограничения и какие доступы нужны.
02 / СОСТАВ
Очередь задач
Список изменений с приоритетами, оценкой и критерием готовности.
03 / СОСТАВ
Выпуски и проверки
Изменения с тестированием важных сценариев перед запуском.
04 / СОСТАВ
Правила поддержки
Каналы обращения, ответственность и объём сопровождения в согласованном пакете.
СТОИМОСТЬ / ДОРАБОТКА И СОПРОВОЖДЕНИЕ
Понятная точка старта.
Доработка отдельного модуля в действующей системе после технического знакомства.
СТАРТОВАЯ СТОИМОСТЬот 200 $за модуль
Постоянное сопровождение и время реакции рассчитываются отдельно по объёму и режиму поддержки.
ЧТО ВЛИЯЕТ НА ОЦЕНКУ
- 01Состояние кода и документации
- 02Объём изменений и проверок
- 03Зависимости от других модулей
ПУТЬ ПРОЕКТА
От запроса к запуску.
Маршрут адаптируем под задачу. После каждого этапа вы видите понятный результат и следующий шаг.
Знакомимся с системой
Получаем согласованные доступы и изучаем текущую работу продукта.
Карта состоянияРасставляем приоритеты
Отделяем срочные проблемы от улучшений и новых модулей.
План измененийВносим изменения
Дорабатываем продукт небольшими проверяемыми выпусками.
Принятые задачиСопровождаем
Фиксируем порядок обращений, обновлений и следующего этапа развития.
Согласованный режим поддержкиСроки и стоимость зависят от объёма функций, интеграций и исходного состояния систем. Подготовим оценку после обсуждения задачи.
ДО НАЧАЛА РАБОТ
Что уточняем вместе.
Эти решения влияют на объём, сроки и стоимость. Мы фиксируем их до реализации, чтобы план был понятен обеим сторонам.
Доступ к проекту
Проверяем код, документацию, окружения и права прежде чем оценивать сроки.
Приоритеты
Отделяем сбои в работе от удобства интерфейса и новых бизнес-функций.
Проверка изменений
Определяем критичные сценарии, которые нужно проверять перед каждым выпуском.
Режим поддержки
Согласуем канал обращений, рабочие часы, ответственность и порядок эскалации.
РЕЗУЛЬТАТ СОТРУДНИЧЕСТВА
Что остаётся у вашей команды.
- Карта состояния и список технических рисков
- Очередь задач с согласованными приоритетами
- История выпусков и правила дальнейшей поддержки
ЭКОСИСТЕМА ASTRA
Продукты рядом с услугой.
Готовый продукт может стать основой проекта или дополнить индивидуальную разработку. Подходящий вариант выберем после знакомства с процессом.
ПЕРЕД НАЧАЛОМ
Частые вопросы.
Для точного ответа по вашей системе или идее расскажите нам о задаче.
Задать свой вопрос01Берёте ли вы на поддержку чужой код?
Да, после технического знакомства. Сначала оценим состояние проекта, доступы, документацию и риски изменений, затем предложим формат работы.
02Есть ли фиксированное время реакции?
Время реакции и часы поддержки определяются выбранным пакетом и закрепляются в договорённостях для конкретного проекта.
03Можно ли заказать только один новый модуль?
Да. Доработка стоит от 200 $ за модуль. После знакомства с кодом и зависимостями оценим конкретный объём; постоянная поддержка согласуется отдельно.
ASTRA TECH / ПОД КЛЮЧ
Подробнее об услуге Подготовим основу для автоматизации.
Если для проекта нужны камеры, терминалы, другое оборудование, сеть или серверная среда — подберём решение под ваши процессы и поможем с закупкой, настройкой и запуском.
СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ / ASTRA TECH
Обсудить проект Расскажите, что хотите изменить.
Уточним цель, текущие инструменты и предложим подходящий формат работы по услуге «Доработка и сопровождение».