Команда работает с цифровым процессом в офисе
Все продукты

ASTRA AGENTS / AI ДЛЯ БИЗНЕСА

AI-агенты.
Рутина под контролем.

Настраиваем агентов на правилах и данных компании: они разбирают обращения, готовят документы и действия в рабочих системах. Важные шаги подтверждает сотрудник.

Под ваши процессы Работа с вашими системами Контроль команды
ASTRA AGENTS / 3D
ASTRA AGENTS / 14ЛЮДИ × ДАННЫЕ × ИНСТРУМЕНТЫ

О РЕШЕНИИ

Меньше рутины.
Больше движения.

AI-агент работает в заданном процессе: получает запрос, использует разрешённый контекст и готовит следующий шаг. Мы проектируем сценарий вокруг вашей команды и существующих инструментов.

01 / 04

Понимают запрос

Разбирают обращение, находят цель и собирают недостающие данные для следующего шага.

02 / 04

Работают с контекстом

Используют доступные им документы, правила и данные подключённых систем.

03 / 04

Готовят действие

Составляют ответ, создают черновик задачи или предлагают маршрут согласования.

04 / 04

Передают человеку

Запрашивают подтверждение для важных действий и направляют нестандартные случаи сотруднику.

Команда обсуждает результат обработки обращения

ЧЕЛОВЕК В ЦЕНТРЕ

Быстрее там,
где нужна помощь.

Агент берёт повторяемые шаги, а сотрудник проверяет результат, принимает важное решение и занимается задачами, которым нужно человеческое внимание.

Где это полезно
КОНТРОЛЬ ОСТАЁТСЯ У КОМАНДЫ

СЦЕНАРИИ

Один подход.
Разные задачи.

Начнём с процесса, где повторяются одни и те же действия, а людям приходится переносить информацию между каналами и системами.

01 / 03
КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС

Обращения без потерь

Агент помогает классифицировать запрос, подготовить ответ и передать сложный случай ответственному.

02 / 03
ДОКУМЕНТООБОРОТ

Данные на своих местах

Извлекает нужные сведения из входящей заявки и подготавливает задачу для следующего этапа.

03 / 03
ВНУТРЕННИЕ ПРОЦЕССЫ

Команда в курсе

Собирает сводки, напоминает о задачах и помогает согласованно двигать работу между отделами.

ПРОЦЕСС / ASTRA AGENTS

Из запроса —
к следующему шагу.

Для каждого сценария зададим источники информации, инструменты, ограничения и точки проверки человеком.

СОБЫТИЕКОНТЕКСТ АГЕНТДЕЙСТВИЕКОНТРОЛЬ

ИНТЕРАКТИВНЫЙ ПРИМЕР

Посмотрите,
как это устроено.

Выберите тип задачи, запустите пример и проверьте подготовленное действие. Так выглядит связка агента и сотрудника в одном процессе.

ASTRA AGENTSДемонстрационный сценарий
ЛОКАЛЬНЫЙ ПРИМЕР
01 / ЗАПРОС
Входящее обращение / пример

«Клиент спрашивает, когда будет готов заказ № 4821, и просит предупредить его перед доставкой.»

ДОСТУПНЫЙ КОНТЕКСТ

Заказ № 4821 · статус: передан в доставку · ожидаемый срок: завтра

02 / ДЕЙСТВИЕ АГЕНТАОЖИДАЕТ ЗАПУСКА

Дайте агенту задачу

Нажмите «Подготовить пример», чтобы увидеть, что агент предложит человеку перед выполнением действия.

Человек утверждает важные действияЗАПРОС → КОНТЕКСТ → ЧЕРНОВИК → СОГЛАСОВАНИЕ

Пример работает локально на заранее подготовленных данных. Он не обращается к AI-модели, не изменяет системы и не отправляет реальные сообщения.

ВНЕДРЕНИЕ

От идеи
к рабочему пилоту.

Автоматизация начинается с понятных границ: что агент видит, что предлагает, что может выполнить и когда обязан позвать человека.

01 / 04

Найдём процесс

Изучим повторяющиеся задачи, источники данных, участников и ограничения.

02 / 04

Запустим пилот

Выберем один сценарий, зададим правила и проверим результат на реальных примерах.

03 / 04

Подключим инструменты

Согласуем доступы, интеграции и контроль действий, которые агенту разрешено выполнять.

04 / 04

Разовьём решение

Оценим качество, время обработки и добавим новые сценарии по результатам пилота.

КРИТЕРИИ ПИЛОТА

Проверяем результат.
Улучшаем сценарий.

В пилоте оцениваем не обещанные проценты, а реальные примеры вашей команды. По ним решаем, готов ли сценарий к расширению.

01 / 03

Качество ответа

Проверяем, опирается ли ответ на актуальные данные и полезен ли он человеку.

02 / 03

Маршрут обращения

Смотрим, когда агент решает типовую задачу, а когда вовремя передаёт её сотруднику.

03 / 03

Контроль действий

Фиксируем, какие шаги требуют подтверждения и где нужны дополнительные правила.

УПРАВЛЯЕМАЯ АВТОМАТИЗАЦИЯ

Самостоятельно
в заданных рамках.

Определим роли, доступ к данным и правила подтверждения. Сценарии проверим на типичных и сложных случаях до запуска в работу.

Обсудить ваш процесс
Разрешённый доступТолько необходимые источники и действия
Подтверждение человекомКонтроль важного шага перед выполнением
Передача сложного случаяПонятный маршрут к ответственному сотруднику

СТОИМОСТЬ / ASTRA TECH

Выберите формат
для вашего бизнеса.

Для «ASTRA AGENTS» доступны покупка коробочной версии и подписка. Стартовый пакет включает 1 агент; дополнительный объём рассчитывается по шагам ниже.

01 / ПОКУПКА

Коробочная версия

Разовая покупка продукта для вашей компании.

от3 251 $единоразово
Включено 1 агент; каждый дополнительный шаг (1 агент) — +1 000 $.
Запросить расчёт
02 / ПОДПИСКА

По подписке

Пользование продуктом с регулярной поддержкой.

от325 $в месяц
Включено 1 агент; каждый дополнительный шаг (1 агент) — +100 $/мес. Поддержка — в согласованном объёме.
Обсудить подписку
РАСЧЁТ ВАШЕГО МАСШТАБА

Укажите планируемый объём. Шаг расширения: 1 агент. Итог обновляется сразу.

Подписка / месяц325 $В пределах стартового пакета
Коробочная версия / разово3 251 $В пределах стартового пакета

Расходы на AI-модели, голос и сторонние API согласуем отдельным лимитом. Внедрение, оборудование и инфраструктура рассчитываются отдельно.

Получить предложение для этого масштаба
ВНЕДРЕНИЕот 542 $

Стоимость зависит от объёма работ.

НОВЫЕ МОДУЛИот 325 $

Стоимость зависит от сложности.

Стартовые суммы опубликованы в долларах США как предварительные ориентиры. Внедрение, новые модули, оборудование, AI-трафик и настройка инфраструктуры рассчитываются отдельно; итоговые условия закрепим после обследования проекта.

АКЦИЯ К ЗАПУСКУ САЙТА / ASTRA START

Запустите ASTRA AGENTS
с выгодой на старте.

При выборе подписки типовое внедрение и первые три месяца доступа к стартовому пакету продукта с базовой поддержкой — без оплаты. Срок отсчитывается с фактического запуска согласованного решения.

Типовая настройка 3 месяца подписки Базовая поддержка
Для новых клиентов: один готовый продукт на компанию в пределах опубликованного стартового пакета. Дополнительные единицы, AI-трафик, оборудование, сеть и индивидуальные интеграции согласуем отдельно до запуска. Коробочная покупка не участвует.
СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЕ
ПРОВЕРЯЕМ ВРЕМЯ
30 дней
До 7 ноября 2026, 00:00 · время Душанбе
СОСТАВ ПРЕДЛОЖЕНИЯ

Что входит в расчёт?

Это ориентир для обсуждения, а не фиксированный тариф. Точные лимиты, сроки, размещение и поддержку закрепим в коммерческом предложении.

УсловиеКоробочная версияПодписка
Право использованияРазовая покупка согласованной версииДоступ при активной подписке
Стартовый пакет1 агент1 агент
Дополнительный объёмШаг 1 агент: +1 000 $ разовоШаг 1 агент: +100 $/мес.
ПоддержкаСогласуется отдельным пакетомВ согласованном объёме подписки
Размещение и обновленияУсловия фиксируются в предложенииУсловия фиксируются в предложении
Внедрение и новые модулиРассчитываются отдельноРассчитываются отдельно
Оборудование и инфраструктураПо отдельной согласованной сметеПо отдельной согласованной смете
ПЛАН ВНЕДРЕНИЯ / ASTRA AGENTS

Как начнём работу

После знакомства с вашей задачей подготовим конкретный план с составом работ и ответственными.

  1. 01 / ОбследованиеРазберём процесс, роли, масштаб и действующие системы.
  2. 02 / НастройкаСогласуем конфигурацию, интеграции и тестовые сценарии.
  3. 03 / ЗапускПроверим сценарии с вашей командой, подготовим пользователей и порядок поддержки.
Получить план для ASTRA AGENTS

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Что важно
перед стартом?

Выберем конкретную задачу, проверим доступность данных и согласуем, где требуется участие человека.

01 Можно ли подключить наши CRM и другие системы?

Изучим доступные API и права доступа ваших систем. После этого предложим способ интеграции и оценим объём работ.

02 Что происходит, если агент не уверен в ответе?

Для таких случаев зададим правило: запрос уточнения, передача сотруднику или остановка действия до проверки.

03 С какого процесса лучше начать?

С повторяемого сценария с понятным результатом: например, сортировки обращений или подготовки черновиков ответов. Пилот покажет, какие шаги можно расширить.

04 Какие данные агент сможет видеть?

До пилота определим источники, роли и права доступа. Агент получает только необходимый для выбранного сценария контекст, а важные действия проходят проверку человеком.

ВАША СЛЕДУЮЩАЯ АВТОМАТИЗАЦИЯ

Покажите процесс.
Найдём точку роста.

Расскажите, какие задачи повторяются чаще всего, где находятся данные и кто принимает решения. Подготовим сценарий пилота и смету.

Обсудить AI-агента
ASTRA TECH / ВНЕДРЕНИЕ ПОД КЛЮЧ

ПО, оборудование
и основа для работы.

Для ASTRA AGENTS изучим бизнес-процессы и действующую среду. Если нужны устройства или новая инфраструктура, подберём совместимую конфигурацию и организуем закупку по согласованной спецификации.

01 / ОСНАЩЕНИЕ

Подбор и закупка

Сверим оборудование с процессом, ПО и условиями объекта. Поможем выбрать поставку и купить согласованные устройства.

02 / СЕТЬ

Связь и доступ

Спроектируем подключение устройств и рабочих мест, настроим сеть, права доступа и защищённое взаимодействие систем.

03 / РАЗМЕЩЕНИЕ

Серверы и запуск

Определим подходящее размещение, настроим серверную или облачную среду, резервное копирование и проверим работу сценария.

ЧТО МОЖЕТ ПОНАДОБИТЬСЯ ДЛЯ ASTRA AGENTS

Отдельное оборудование может не понадобиться; оценим серверную или облачную среду и устройства для голосовых сценариев, если они нужны.

Состав работ зависит от объекта и уже установленной техники. Стоимость оборудования, закупки и инфраструктурных работ рассчитываем отдельно и согласуем до начала поставки.

Обсудить инфраструктуру