Выбор канала
Покупатель обращается к кассиру или начинает покупку на КСО.
Главная
04 / PAYKAR POS И КСО / КАССЫ И САМООБСЛУЖИВАНИЕ
Удобный расчёт в любом формате покупки.
Сценарий для торговой точки, где кассир и покупатель используют согласованную логику продаж.
Paykar POS и КСО / ПРИМЕР ПРОЕКТНОГО СЦЕНАРИЯТовар → оплата → чекРЕЗУЛЬТАТЫ ПОДТВЕРЖДАЕМ ПОСЛЕ ПИЛОТА
КОНТЕКСТ
Где возникает задача.
В часы нагрузки магазину важно дать покупателю выбор: обычная касса или самостоятельная оплата. При этом цены, остатки, скидки и правила возврата должны оставаться согласованными между рабочими местами.
01 / ЗАДАЧА
Сделать процесс понятным на каждом шаге.
Организовать единый процесс продажи, где кассир работает быстро, пользователь КСО не теряется на сложном шаге, а сотрудник может помочь при исключении. Подключение фискального и платёжного оборудования требует отдельной проверки.
Проектируем путь пользователя, команды и данных вместе.
КАК РАБОТАЕТ
Один сценарий.
Четыре шага.
Paykar POS и КСО иллюстрирует общую основу для кассового рабочего места и терминалов самообслуживания. Каталог и правила расчёта используются в обоих каналах, а права на отмену, возврат и подтверждение спорных действий распределяются по ролям.
Товары и правила
Обе точки используют согласованный каталог, цены, скидки и ограничения.
Оплата
Способ оплаты и нужное оборудование проверяются для конкретной торговой точки.
Завершение и помощь
Продажа фиксируется, покупатель получает документ, а сотрудник помогает при исключении.
СОСТАВ РЕШЕНИЯ
Функции вокруг реального процесса.
Набор модулей и правила работы определяем по масштабу площадки или торговой сети.
Единая кассовая логика
Товары, цены, скидки и роли в нескольких форматах покупки.
Помощь на КСО
Контроль исключений, подтверждение действий и понятный возврат к покупке.
Лояльность в момент оплаты
Проверка бонусов и правил после согласования интеграции.
ПРОДУКТЫ ВМЕСТЕ
Что даёт связка.
При связке с Paykar Loyalty бонусы и предложения становятся частью оплаты. Интернет-магазин может дополнить сценарий заказом с выдачей в точке, если согласованы справочники, статусы и обмен продажами.
PAYKAR / СВЯЗАННЫЙ СЦЕНАРИЙЦЕЛЬ И ПРОВЕРКА
Как оценивать результат.
Цель — сократить лишние действия на кассе и сохранить контроль над продажей в обоих форматах. Изменение времени обслуживания подтверждается замерами на пилотной точке, а не обещанием на сайте.
Что уточнить до сметы
Ответы на эти вопросы помогают выбрать первый этап и не обещать несовместимые интеграции.
- Количество касс и терминалов КСО
- Платёжное и фискальное оборудование
- Справочники товаров, цен и остатков
- Возвраты, скидки, лояльность и действия сотрудника
Изображения созданы для иллюстрации сценария. Здесь не указаны клиент, площадка, срок внедрения или измеренный эффект; эти данные требуют подтверждения отдельно.
ВАША ЗАДАЧА / ASTRA TECH
Обсудить внедрение Построим сценарий под вашу компанию.
Расскажите о точках, оборудовании и действующих системах. Предложим состав первого этапа и вопросы для технической проверки.
СЛЕДУЮЩИЙ ПРИМЕРPaykar Parking