Ин мавод барои оғози муҳокима аст. Пеш аз ҷорӣ кардани система талаботи ширкати худро муайян кунед.
Дархостҳоро дар як ҷо ҷамъ кунед
Аз раванди ҷории кор оғоз кунед: маълумот аз куҷо меояд, кӣ қарор қабул мекунад ва натиҷа чӣ гуна бояд бошад. Вазъияти воқеиро бо даста муҳокима кунед.
Навъҳои корро ҷудо кунед
Барои ин қадам масъул, қоида ва ҳолатҳои истисноиро муайян кунед. Агар системаҳои мавҷуда бояд пайваст шаванд, имконияти техникии онҳоро пешакӣ санҷед.
Озмоиши пеш аз нашрро муайян кунед
Як гурӯҳ ё нуқтаро барои озмоиш интихоб кунед. Натиҷаро бо интизориҳо муқоиса карда, танҳо баъд аз ислоҳи мушкилот равандро васеъ кунед.
